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インタビュー

スペシャリスト

合同会社 ビーアップル

自転車競技の選手として実業団で活躍。日本代表にも選出される。26歳で引退後は自動車教習所の教官を務め、教習所のコンサルティングを手掛ける会社に転職。「正しい指導を続け、自動車教習所の経営を改善させたい」と決意し、2016年に独立を果たした。

合同会社 ビーアップル
住所 〒584-0086
大阪府富田林市津々山台2-10
セントポリア津々山台2番館 205
URL https://www.b-apple-oosaka.com/

西岡 自動車教習所コンサルティングという、とてもユニークな事業を手掛ける林代表。まずは、これまでの道のりをお聞かせください。

 私は実業団チームに所属する自転車競技の選手でした。しかし、膝や腰を痛め26歳で引退することに。その後、知人の誘いで自動車教習所に就職し、指導員、検定員の資格も取りました。15年ほど務める中で、役員として経営にも携わり、自動車教習所のコンサルティンググループから声を掛けられ転職。その中で気付いたのは、外から改善を提案するだけでは、なかなか聞き入れてもらえないということでした。そこで、私自身が教習所に出向き、現場の指導員と一緒に試行錯誤を続ける─そうして自動車教習所の経営を立て直し、「自分のやり方を貫きたい」と、当社を立ち上げました。

西岡 自動車教習所の経営は、相当に苦しいのでしょうか。

 少子高齢化が進み、車の免許を取らない若者も増えていますからね。教習所の生徒さんも減り、経営にも工夫が必要です。そこで私の仕事は、安全運転を教えるという厳しさを忘れず、同時に柔らかな物腰や他者への気遣いを身に付けて、教習の中身を充実させること。最短時間で生徒さんを卒業させ、より多くの方に利用して頂くことです。そして、予約配車の効率化を図るなど、教習所を経営する中での無駄を徹底的に省くご提案をいたしております。

西岡 なるほど。具体的に、どのような教習が良いとお考えでしょうか?

 自動車教習所の学費は前払いですが、もし「1日ごとに5000円払う」システムだったら、生徒さんに満足してもらえるか、料金を払ってもらえるかということです。そこで、私が話すのは「これで5000円は安いと言われるくらい質の高い教習をしましょう。そうすれば、指導員はとてもやりがいのある仕事になりますよ」ということ。自らの意識を高めて勉強を重ねれば、さまざまな人に出会える指導員というのは、本当に楽しい仕事なんです。

西岡 なるほど。代表の情熱が、私にもしっかりと伝わってきました!

 教習所の指導員は、教習がうまくいって生徒さんに「ありがとう」と言われると、自然に笑顔になれます。私自身もそのような光景が見られることが大きなやりがいですし、指導員が前を向いて仕事に取り組めば、教習所の業績が回復し収入も増え、ますます良いサイクルができるんですよ。私の役目は、指導員や教習所がモチベーションを得るためのきっかけづくり。自転車競技を引退してからずっとお世話になってきた業界への恩返しとして、常に笑顔で仕事ができる環境を築きたいんです。そして、指導員の方々に達成感や成功体験を積み上げて頂くサポートを続けていきたいと思っています!

GUEST COMMENT

西岡 利晃

苦境の続く自動車教習所業界に現れた林代表は、心から親身になって経営に向き合ってくださるコンサルタントです。現場の指導員と一緒に業務や意識を改善し、教習所の経営をV字回復させるお手伝いを続けていらっしゃいます。代表の評判が多くの方に伝わり、業界が良くなることを私も期待しています!


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