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秋川 リサ
（アキカワ リサ）
■女優
■１５歳でテイジン専属モデルとしてデビュー以来、女優、コメンテーターを中心に幅広く活躍中。主な出演に「おもいッきりテレビ」「こたえてちょーだい」など。また、もう一つのライフワークであるビーズ刺繍の作家としても活動。 |
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五十嵐 めぐみ
（イガラシ メグミ）
■女優
■愛知県名古屋市出身。淑徳学園高校卒業後、TBSドラマ「さかなちゃん」でデビュー。主な出演作品に「スワンの涙」「渡る世間は鬼ばかり」「３年Ｂ組金八先生」などがある。 |
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岡安 由美子
（オカヤス ユミコ）
■女優
■東京都出身。フジテレビジョンのオールナイトフジの司会で人気を集め、以後女優、歌手として活躍。主な出演作品はＴＢＳ「男女7人秋物語」ＮＨＫ「武蔵坊弁慶」など。一方でレーサーとしても活動、Ａ級ライセンスを持つほどの腕前。 |
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桑江 知子
（クワエ トモコ）
■歌手・ＤＪ
■沖縄県出身。1979年、「私のハートはストップモーション」でデビューし、日本レコード大賞新人賞など22の賞を受賞。その後、宇宙戦艦ヤマト挿入歌や番組テーマ曲などをリリース。「ロス・インディオス」に女性ヴォーカルとして参加した後、1997年ソロ活動を再開した。近年は琉球音楽シーンを中心に活動。歌手活動の傍らＤＪとしての才能も評価され、各方面で活躍している。 |
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小柳 ルミ子
（コヤナギ ルミコ）
■歌手･女優
■福岡県出身。宝塚音楽学校を首席で卒業後、1971年「私の城下町」でデビュー、日本レコード大賞を受賞。以降、「瀬戸の花嫁」「おひさしぶりね」「今さらジロー」など多数のヒット曲を輩出。また、女優として映画「白蛇抄」やドラマ「鍵」「家なき子」などに出演。他にも舞台、バラエティなど精力的に活動している。 |
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大門 正明
（ダイモン マサアキ）
■俳優
■1949年兵庫県出身。
早稲田大学商学部卒業の後、俳優の道へ。主な出演作品に「ウルトラマン80」「ゴジラ対メカゴジラ」「大岡越前」「水戸黄門」「キッズ・ウォー４」などがある。 |
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若原 瞳
（ワカハラ ヒトミ）
■女優
■静岡県出身。歌手・若原一郎（故人）の長女。一時子育てのため、芸能活動を休止。現在では日本テレビ「午後は○○おもいッきりテレビ」レギュラー出演の他、情報・旅行番組等にも出演している。 |
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9月インタビュートップ > 株式会社 フェスティバル 代表取締役 吉田 正樹 |
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吉田 正樹（ヨシダ マサキ）
株式会社 フェスティバル 代表取締役
北海道出身。高校を卒業して現場職を経験後、大手OA機器販売会社に就職。営業職に開眼し、好成績を残す。1998年、企業向けコピー機販売の個人事業を創業し、翌年に法人化。現在は東京以外にも複数の営業所を展開し、更なる事業の拡大を目指す。
株式会社 フェスティバル
〒104-0028 東京都中央区八重洲2-2-1 ダイヤ八重洲口ビル 2F
TEL 03-3245-2925（代） FAX 03-3245-2915
営業所：大阪・水戸・静岡
URL http://www.festival-co.jp |
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転機 |
| 小柳： |
社長は、現在までにどのような経緯を歩んでこられたのでしょう。ご出身はどちらですか。 |
| 吉田： |
北海道の函館です。高校を卒業後、まずは先輩の勤めていた鉄骨加工の会社に就職し、いわゆる3K労働を経験しました。キツかったですね。危険な仕事で、私も5mの高さから、頭から落ちたことがあります。下が砂利だったので助かりました。 |
| 小柳： |
そんな危ない仕事‥‥。一歩間違えれば大変なことになっていましたね。 |
| 吉田： |
私もそう思い、その仕事には2年半で見切りを付けました。それからアルバイトを含め様々な仕事をして、大手OA機器販売会社に就職しました。一般に、非常に営業が厳しいとされている企業です。 |
| 小柳： |
では、その時に営業の基礎を叩き込まれて？ |
| 吉田： |
そうですね。そちらでは約4年半働きました。いわゆるスパルタ式の営業指導で学んだことといえば、忍耐と根性、そして最後までやり抜く気持ちです。今から振り返れば、良い経験をさせて頂きました。 |
| 小柳： |
とかく、体育会系の教育スタイルは悪い印象で見られがちですが、忍耐も根性も、人が備えるべき大事な要素。社長はそれらの経験を、きっと一番良い形で自分の中に消化されたのでしょうね。それで、その後の展開は？ |
| 吉田： |
個人事業を立ち上げ、独立しました。事務所などありませんでしたので、街の電話ボックスから飛び込みでアポ取りの電話をかけて、営業していましたね。そしてその後、縁あって東証一部上場の会社に転職することになり、営業で約3年間働かせて頂きました。そこでお付き合いの始まったお客様は、商材こそ変わりましたが、今も当社の重要なクライアントの一つです。そして今思うと、その次が私の転機でした。 |
| 小柳： |
それまでも充分に様々な経験をされている印象ですが････。どんな転機が待っていたのですか。 |
| 吉田： |
経験を積んだといっても、まだ若かったのでしょう。その会社から引き抜かれて移った会社が見込み違いで、半年足らずで退職せざるを得なくなったのです。しかし、それで途方に暮れていると、前職のOA機器販売で懇意にして下さっていたメーカーの担当者が販売事務所を一つ紹介して下さり、改めて機器販売の個人事業を始めさせて頂けるようになったのです。それが今から約10年前、私が28歳の頃のことでした。 |
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実績が証す実力 |
| 小柳： |
そしてその後、法人化されたのが1999年ですよね。あらかじめ聞いておりますところでは、御社は最近まで4年連続で、企業向けコピー機販売の代理店事業で全国トップの座をキープしておられたとか。厳しいスタートから、よくぞそこまで盛り立てられたと、感心します。 |
| 吉田： |
人間、必死で頑張ればなんとかなるということですね。現在では社員も50数人に、営業所も4ヶ所に増やすことが出来ました。しかしトップの座に関しては、ここ数年、大手代理店の参入に遭い、止む無く空け渡してしまっています。オフィス用コピー機を扱う代理店は全国に数千社ありますが、そこは他メーカーから乗り換えてまで参入してきたのです。事業規模や資本力といった条件が全く違うとはいえ、悔しかったですね。 |
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| 小柳： |
その気持ちこそ、社長のバイタリティの秘訣なのかも。それに、こうして事務所にお邪魔していると、社員の皆さんも明るくて元気ですよね。貼り出されてある社訓にも“元気”が謳われていますし。 |
| 吉田： |
当社の社訓は、
「集団成功が全ての価値であるべし」
「実力主義がモットーであるべし」
「何事にも元気が全てであるべし」
「謙虚で素直な気持ちをもって行動するべし」
「物事は前向きに考え行動するべし」
の5つです。
今小柳さんが言われた「元気」。これは全ての基本です。当社の事業は先方に与える信頼感が第一で、頼りない営業では仕事になりませんからね。
「実力主義」については言わずもがなでしょう。もちろん、ただ成績だけ良くてもいけません。チームの成員の成長を促し、全体の業績底上げに貢献できる人格でなければ。これからも皆で高い志を持ち、積極的に実力向上を図る雰囲気を守っていきたいと思います。
そして最初に掲げる「集団成功」とは、個人の成功がチームの成功に、チームの成功が社の成功に繋がるという考え方を言ったものです。ですから、実は当社は、個人の成功に対する社全体でのケアを重要視しているんです。ライバルの不振を内心で喜んだり、他人を蹴落としてまで個人の成績を上げようとする姿勢の営業マンは、当社では通用しません。社員教育に関しても、単に厳しいだけの指導でやる気を無くさせてしまうことだけはしないよう、日頃から気を付けています。 |
| 小柳： |
それらのテーマを常に実践されているからこそ、全国トップの座を維持できたのでしょうね。社としてのスタンスをしっかり確立されていて、頼もしいです。 |
| 吉田： |
ありがとうございます。そして当社の場合、商品面では、ランニングコストの安さがポイントだと自負しています。企業がオフィスで文書をコピーする際、コストがいくらかかるか、ご存知ですか？
実はコンビニと大差ないんですよ。なぜかというと、用紙代の他にリース料金、カウンター料金、トナー料金等がかかるからです。そこで当社のセールスポイントは、リース料金とカウンター料金の安さと、更にトナー料金が無料であることです。メンテナンスも含め、導入後のアフターサービスのコストパフォーマンスには絶対的な自信があります。 |
| 小柳： |
実際に使い始めてからが、販売代理店とクライアント企業との関係の始まり。その部分で信頼に足るサービスを提供してくれるのは、何より安心でしょう。 |
| 吉田： |
クライアント企業様には、コピーすればするほど、他社のコピー機を使っていたそれまでとの違いを実感して頂けると思います。当社にはこれまでの実績から、1台から70台オーバーの一括導入までカバーできる実力があります。オフィス環境の効率化、省コスト化をお考えの企業様には、事業規模の大小に関わらず、ぜひ一度ご相談頂きたいと思います。 |
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お客様と社員の喜び |
| 小柳： |
商品力においても、社内体制の面でも他社より優れていると断言できる自信、素晴らしいと思います。それを支える実績もあるのだから、言うことなしですね（笑）。でも、そうなると、残るライバルは誰でしょう？
････私は、それは自分自身だと思うんです。特に御社の場合、かつて頂点を極めたという経験は、逆に作用すれば自分への甘えや怠慢を生む土壌になってしまうと思います。そのことに関してはいかがですか。 |
| 吉田： |
おっしゃる通りだと思います。ですから、決して現状維持に陥らず、常に攻めの姿勢で事業を推進・拡大していくべきだと考えています。そのために社員を増員し、営業所も増やし、今まで以上に、顧客の皆様に貢献できる事業を目指していく決意です。 |
| 小柳： |
その言葉をお聞きして安心しました。私は芸能界で36年のキャリアがありますが、人気が出たばかりに有頂天になり、精進を忘れ、失敗していった人たちを何人も見てきました。甘え、怠慢、驕り、昂ぶり‥‥築いた信頼を失うのは一瞬なんですよね。それと比べれば、最初から条件が違う大手代理店との競争などは、意識しなくていいとさえ言えるかもしれませんよ。 |
| 吉田： |
そう言って頂くと、あらためて身が引き締まる思いです。本当にその通りだと思いますね。だからこそ私は、社長になった今も、初めの頃ほどではないものの、一営業として担当の現場を廻るようにしています。そうすることで、いつまでも仕事の厳しさを忘れない努力を自らに課しているんです。大事なのはお客様に喜んで頂くことと、社員の皆に気持ち良く働いてもらうこと。新しく入ってくる人材に対しても、初めは少々上手くいかなくても辛抱して育てますので、「ぜひ一緒に頑張ろう！」と伝えたいですね。 |
| 小柳： |
企業にとってお客様は財産、社員も財産。その2つを大切にする気持ちを忘れない社長と御社に、どんな明るい未来が待っているか、楽しみに見守っていこうと思います。本日はありがとうございました。 |
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＜GUEST COMMENT＞
競争の激しいOA機器営業の世界でトップを走ってきた販売店。その社長はどんな方だろうと思って対談に臨みました。実績ある販売店ということで初め心配していた、「現状に甘んじる気持ち」は全く見られず、駆け出しの頃のハングリー精神のままに頑張っておられると知って安堵しました。素晴らしいですね。少し厳し過ぎるかも‥‥と思った私の言葉がそのまま素直に聞き入れられたのには感動しました。そんな社長に、私が普段から意識している言葉を送りましょう。「自分に厳しく、人に優しく」。自然にそう出来ている今のお気持ちを大切に。これからも頑張って下さい。（小柳
ルミ子） |
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